Tingimused

Muuseum kohustub giiditeenust osutama ainult kinnitatud tellimuse alusel.
Tellija on kohustatud teenusest loobumisest muuseumi teavitama hiljemalt eelmisel tööpäeval tel. 736 3050 või e-posti teel aadressil teeninduskeskus@erm.ee. Tellimuse tühistamise korral teenuse toimumise päeval on muuseumil õigus esitada tellijale nõue 50% giiditeenuse tasust.

Ruumi kasutamisest loobumisest mitteteatamise korral on Eesti Rahva Muuseumil õigus esitada broneerijale arve 50% ulatuses hinnakirjajärgsest kasutustasust juhul, kui kasutuspäevani on jäänud auditooriumide puhul vähem kui kaks nädalat ning kõigi ülejäänud saalide ja ruumide puhul vähem kui üks kuu.

Toilustuses grupitellimuse puhul tuleb kõikidele sööjatele valida sama menüü. Palume ette tellida 5 päeva enne saabumist. 48 tundi enne külastust esitatud andmete alusel koostatakse ettetellitud toidule arve. Tellimus tuleb kooskõlastada ERMi toitlustusega aadressil toitlustus@erm.ee